저희는 모든 투숙객에게 기억에 남는 숙박을 제공하기 위해 최선을 다해 서비스와 시설을 제공하고자 노력합니다.
중국 상하이시 푸동 셴디 W로 360번지, 상하이 디즈니랜드 리조트 중심부에 위치한 Toy Story Hotel – 玩具總動員酒店은 사랑받는 Pixar 애니메이션 영화 시리즈에서 영감을 받은 기발하고 몰입적인 경험을 제공합니다. 토이 스토리이 가족 친화적인 호텔은 마치 우디, 버즈 라이트이어, 그리고 그들의 장난감 친구들의 신나는 세상에 들어온 듯한 기분을 느끼실 수 있도록 설계되었습니다. 매혹적인 테마와 생동감 넘치는 인테리어는 물론, 모든 연령대의 방문객에게 마법처럼 편안하고 기억에 남는 숙박을 선사하는 종합적인 서비스를 제공합니다. 맞춤형 고객 관리부터 편리한 편의시설까지, 토이 스토리 호텔은 상하이 디즈니랜드의 경이로움을 만끽하는 가족, 커플, 그리고 나홀로 여행객의 니즈를 충족하기 위해 최선을 다합니다.
토이 스토리 호텔의 가장 큰 장점 중 하나는 상하이 디즈니랜드 리조트와 완벽하게 연계되어 있다는 것입니다. 호텔과 테마파크를 오가는 무료 셔틀버스를 포함한 전용 교통편을 통해 파크에 우선 입장할 수 있습니다. 덕분에 가족 단위 여행객들은 긴 이동이나 주차 걱정 없이 어트랙션을 만끽하며 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 또한, 특정 요일에는 파크 조기 입장 특전을 제공하여 일반 관람객보다 먼저 인기 놀이기구를 이용하고 사랑하는 디즈니 캐릭터를 만나며, 대기 시간을 최소화하여 소중한 추억을 만들 수 있습니다.
호텔의 고객 편의를 위한 노력은 다양한 취향과 식단 요구를 충족하는 다양한 구내 레스토랑을 통해 분명히 드러납니다. 서니사이드 카페, 어린이집에서 영감을 얻었습니다. 토이 스토리 3에서는 세계 각국의 요리와 중국 현지 요리를 맛볼 수 있는 풍성한 뷔페를 제공하여 까다로운 입맛을 가진 분들도 만족하실 수 있습니다. 간단한 식사나 간식을 원하시면 토이박스 카페 이동 중인 가족에게 안성맞춤인 테이크아웃 옵션을 제공합니다. 또한, 파크에서 긴 하루를 보낸 후 테마 객실에서 편안하게 휴식을 취하고 싶은 분들을 위해 객실 내 식사 서비스도 제공합니다. 채식, 글루텐 프리, 어린이 친화적인 식사 등 특별 식단 요청도 세심하게 배려하여 호텔의 포용성을 반영합니다.
어린 자녀를 동반한 가족 여행객을 위해 토이 스토리 호텔은 모든 순간을 스트레스 없이 즐겁게 만들어 줄 다양한 어린이 중심 서비스를 제공합니다. 놀이방아이들이 창의적인 활동, 게임, 스토리텔링 세션에 참여할 수 있는 감독되는 실내 놀이 공간입니다. 토이 스토리 요청 시 베이비시팅 서비스도 이용하실 수 있어, 부모님들은 아이들이 안전하게 지내는 동안 조용한 저녁 시간을 보내거나 리조트를 둘러보실 수 있습니다. 또한, 유모차 대여, 아기 침대, 기타 유아 필수품도 제공되어 가족분들이 짐을 너무 많이 싸지 않고도 필요한 모든 것을 갖추고 계실 수 있습니다.
토이 스토리 호텔은 가족 중심의 편의시설 외에도 모든 투숙객의 휴식과 레크리에이션을 최우선으로 생각합니다. 야외 렉스의 레이서 티렉스를 테마로 한 놀이 공간은 아이들이 에너지를 발산하는 동안 부모들은 근처에서 휴식을 취할 수 있는 공간을 제공합니다. 더 조용한 휴식을 원하시는 분들을 위해 앤디의 뒷마당에서 영감을 받아 아름답게 조경된 호텔의 안뜰은 책을 읽거나 즐거운 분위기에 푹 빠질 수 있는 평화로운 환경을 제공합니다. 또한, 최신 운동 기구를 갖춘 호텔 피트니스 센터를 이용하여 휴가 기간 동안 웰니스 루틴을 방해받지 않고 즐기실 수 있습니다.
토이 스토리 호텔의 컨시어지 서비스는 모든 투숙객의 숙박 경험을 더욱 풍요롭게 만들어 줄 맞춤형 서비스를 제공합니다. 상하이 디즈니랜드 어트랙션 패스트패스 티켓 예약, 인근 상하이 랜드마크 교통편 예약, 현지 맛집 및 쇼핑 정보 추천 등 다국어를 구사하는 직원들이 항상 따뜻한 미소로 도와드립니다. 또한, 수하물 보관, 익스프레스 체크인/체크아웃, 환전 서비스 등을 제공하여 고객의 모든 필요를 효율적이고 편리하게 충족시켜 드립니다.
마법의 일부를 집으로 가져오고 싶어하는 손님을 위해 랏소 샵 호텔 내부에는 다양한 선택이 가능합니다. 토이 스토리테마 상품(특별 수집품, 의류, 장난감 포함)을 만나보세요. 현장에서 쇼핑을 즐기시면 구매하신 상품을 객실로 직접 배송해 드리거나 체크아웃 시 픽업을 위해 보관해 드리므로, 공원 곳곳을 직접 들고 다니실 필요가 없습니다.
토이 스토리 호텔에서 제공하는 서비스의 핵심은 바로 접근성입니다. 호텔은 장애인 고객을 위한 완벽한 시설을 갖추고 있으며, 장애인용 객실, 경사로, 엘리베이터를 갖추고 있습니다. 또한, 모든 고객이 리조트의 매력을 만끽할 수 있도록 전문 지원 서비스를 제공합니다. 직원들은 시각, 청각, 이동 장애가 있는 고객을 위한 지원을 제공하도록 교육받았으며, 모든 방문객이 환영받는 포용적인 환경을 조성합니다.
이러한 핵심 서비스 외에도 Toy Story Hotel에서는 계절별 이벤트와 캐릭터 만남 및 인사를 자주 개최하여 투숙객이 좋아하는 캐릭터와 상호 작용할 수 있도록 합니다. 토이 스토리 호텔 바로 앞에서 펼쳐지는 특별한 캐릭터들을 만나보세요. 휴일 테마의 축하 행사부터 우디와 버즈의 깜짝 등장까지, 이 특별한 경험들은 숙박에 특별한 매력을 더합니다. 또한, 호텔 전역에서 무료 Wi-Fi를 제공하여 투숙객들이 소통하고, 소셜 미디어에 소중한 순간을 공유하고, 파크 일정을 간편하게 계획할 수 있도록 지원합니다.
토이 스토리 호텔 – 玩具總動員酒店에서는 세세한 부분까지 세심하게 제작되어 손님들이 토이 스토리 프랜차이즈를 통해 최고의 환대를 제공합니다. 일생일대의 디즈니 모험을 떠나는 가족 여행객이든, 독특하고 향수 어린 휴식을 찾는 나홀로 여행객이든, 호텔의 다채로운 서비스는 편안함과 편리함, 그리고 끝없는 재미로 가득한 숙박 경험을 선사합니다. 체크인 순간부터 앤디의 장난감 상자에 작별 인사를 하는 순간까지, 토이 스토리 호텔은 디즈니 마법의 정수를 담은 잊지 못할 경험을 약속합니다.